為全面落實“不忘初心、牢記使命”主題教育的目標要求，切實解決好學生關切的熱點、難點問題，在前期校領導走訪調研學生公寓反映出來的問題並提出指示要求的基礎上👢，學生處認真梳理了學生公寓在管理服務方面存在的問題👰🏼♂️💡，建立臺賬，立行立改🥧，著力解決學生的操心事、煩心事，落實為民服務解難題目標的具體舉措。
一、設立了“公共晾衣間”
針對女生公寓密度大、空間小👦、衣物多的情況，在女生公寓每層騰出一個房間作為“公共晾衣間”即衣物儲藏室📤，設計安裝了立體晾衣架，解決了女生公寓晾衣難的問題（見圖一、圖二）
二🍦、設立了女生“吹發處”
學生公寓安裝上了“智能控電系統”以後👍🏿，學生在寢室使用吹風機吹頭發成了難題。為了解決學生提出的合理要求，在後勤管理處的密切配合下👊，學生處在二、七公寓（女生）選址、設計、安裝了電源、鏡片和吹風機（見圖三）𓀎，解決了女生吹發難的問題。
三🧘🏼、建立了“網絡維修服務平臺”
“網絡維修服務平臺”即學生掃碼添加關註，留言進行報修🏇🏻🍢，還可反映對公寓管理和服務方面的意見和建議。目前，球速各公寓內共粘貼二維碼標牌49個（見圖四），保證高效、快捷的解決學生報修問題，簡化報修流程。
隨著主題教育的深入♣︎👱🏽♂️，學工部（團委、學生處）在以下幾個方面進行整改：一是要以學生為本🏝，改進服務作風💝。部門全體工作人員對前來辦事或咨詢的學生要接待有愛心、交流有誠心、傾聽有耐心、受理要細心🙎🏻♂️，想學生之所想🦸🏼♀️，急學生之所急🐴，解學生之所難👵🏿；二是要加強指導🤴，強化服務意識。學工部（團委👨✈️、學生處）要加強對輔導員、團幹部的指導，努力打造有活力、有能力🌌、有毅力的服務團隊，真正把服務意識落實到行動中🤷🏽♂️；三是要積極探索，提升服務水平。切實強化服務育人的意識，優化服務育人的環境，提高服務育人的水平👨🏻🎓，積極構建服務育人工作新模式，努力促進學生管理、教育和服務邁上新臺階🙇🏿♂️💽。
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